PLCnext on LinkedInPLCnext on Instagram  PLCnext on YouTube Github PLCnext CommunityStore PLCnext Community

  1. daniel123123123
  2. PLCnext Engineer
  3. Wednesday, 14 October 2020

Hallo,

Wir arbeiten zurzeit an einem Projekt, dass die SPS AXC F 2152 1 verwenden soll, um eine Anlage zu steuern. Dazu verwenden wir PLCnext Engineer 2020.0.1 LTS.

Die letzte Woche verlief dabei alles ohne Probleme. Seit heute Mittag erhalten wir bei jedem Versuch das Projekt auf die SPS zu schreiben und auszuführen im LOG-Fenster den Fehler „An error occured while writing the changes to the device.“.

Der Fehler tritt dabei auch bei früheren Versionständen auf, die bisher problemlos liefen. Reboots, sowie der im Forum (https://www.plcnext-community.net/en/discussions-2-offcanvas/an-error-occured-while-writing-the-changes-to-the-device.html) beschriebene Workaround, brachten uns keine Besserung.  

Die Verbindung via Putty und das live Auslesen der Log-Datei mit „tail -f opt/plcnext/logs/Output.log“ zeigten das Verbinden und Trennen der Client-Computer durch PLCnext an. Während der Fehler auftritt, wird hier jedoch kein Eintrag getätigt.

Nach dem Starten des Übertragungsvorgangs mit „F5“ startet der Download der Projekt. Anschließend flackert kurz die Meldung auf „Waiting for controller to load configuration“ (So kurz, das sie nur mittels Screen Capturing Tool erfasst werden konnte). Anschließend erscheint im LOG die oben genannte Fehlermeldung.

Wir hoffen Sie können uns weiterhelfen.


Liebe Grüße,
Daniel

Martin PLCnext Team Accepted Answer Pending Moderation
0
Votes
Undo

Hi Daniel,

Please perform a Type 1 reset, and then (if possible) update the controller to the latest firmware version (2020.6.1).

Please do not perform a Type 2 reset until the firmware has been updated to 2020.6.1.

Regards,
Martin.

(ref: 201759)

Phoenix Contact Electronics Headquarters - PLCnext Runtime Product Management and Support

  1. one week ago
  2. PLCnext Engineer
  3. # 1
daniel123123123 Accepted Answer Pending Moderation
0
Votes
Undo

Hi Martin,

thank you for your quick reply.
Do you have any idea what the underlying problem might be?
What is the difference between the firmware version 2020.6.1 and 2020.0.1? 2020.0.1 is marked it as Long Term Support. Hence, we decided to use it and installed it on all computers of our development team.

Kind regards,
Daniel

  1. one week ago
  2. PLCnext Engineer
  3. # 2
Martin PLCnext Team Accepted Answer Pending Moderation
0
Votes
Undo

Hi Daniel,

The features, fixes and known issues of each firmware version are listed in the firmware release notes. This gives a reasonably good idea of the differences between versions.

The LTS version is indeed designed for customers who want more stability. The .3, .6 and .9 releases includes new features, and also bug fixes. Important updates (e.g. security updates) will usually be released as a hotfix for the LTS version.

In this case I don't know what the root cause of this problem is, but it may be that it was fixed in the .6 release, but was not considered important enough for an LTS patch. If that is the case, then the fix will be included in the 2021.0 LTS version.

Regards,
Martin.

Phoenix Contact Electronics Headquarters - PLCnext Runtime Product Management and Support

  1. one week ago
  2. PLCnext Engineer
  3. # 3
  • Page :
  • 1


There are no replies made for this post yet.
However, you are not allowed to reply to this post.